ISO 44001:İşbirliği İçinde Çalışma İlişkileri Standardı
Günümüz koşullarında sürdürülebilir iş ilişkilerini ve birlikte çalışma koşullarına çerçeve oluşturan yeni nesil bir standart; ISO 44001.
Standart;
ISO 44001 davranışlar, örgütsel kültür ve yönetsel süreçleri sürdürülebilir iş ilişkileri temelini oluşturan ve işbirlikçi çalışma faydaları için ortak bir platform sağlanmasına odaklanan yeni nesil bir standarttır.
Standardın Geçmişi;
2004 yılında ICW içinde başlayan 2020 ‘ye doğru sürdürülebilir büyümeyi gerçekleştirirken karmaşık iş modelleri üzerine yapılan bir proje ,2006 yılında BSI’ın da katılımıyla çalışma ilişkilerini belirleyen ulusal bir standart haline gelmiştir. Sonrasında standart ISO komiteleri tarafından ele alınarak ISO 44001 uluslararası standardı olarak yayınlanmıştır.
Faydaları;
Her boyuttaki kuruluş için katma değer yaratmak, rekabet gücünü ve performansı arttırmanın temelinde birlikte çalışmanın ve etkin iş ilişkilerin olduğu gözlemlenmiştir. ISO 44001 yayınlanarak iş ilişkileri ve birlikte çalışmaya bir çerçeve hazırlayan ilk uluslararası standart olarak dünyada bir dönüm noktasıdır.
ISO 44001 tek ve katı bir yaklaşımı zorunlu kılmaz.Her ilişkide fayda/zarar noktaları olduğu gibi doğal olarak kendi içinde dikkat edilmesi gereken noktalarında bulunduğu göz ardı edilmemelidir.
İş ilişkilerinde paydaşlar arasındaki süreçlerin bir çerçeveye oturtulması, doğru bir yol haritasının belirlenebilmesi ve ortak hedefe yönelinmesi için ISO 44001 ortak bir dil ve çerçeve sağlar.
Standarda yaşam döngüsü modeli başarıyla entegre edilmiştir. Kültürel davranışların entegrasyonu optimize ederek, ortak çalışmanın faydalarının desteklenmesi en üst düzeye çıkarılmış ve uluslararası düzeyde sağlam bir platform oluşturma hedefi sağlanmıştır.
Uluslararası bir standardın temel iskeleti olan 10 maddelik yüksek düzey yapı,8 aşamalı bir yaşam döngüsü ile sağlanmıştır. Böylece diğer uluslararası standartlarla entegre edilmesi de kolaylaştırılmıştır.
Organizasyon içinde (Madde 4) de birlikte çalışma iş ilişkisi yaklaşımının kabulü için kapsamlı gerekçelendirmelerin yapılması isteniyor.
Liderlik (Madde 5) de yönetici düzeyinde etkili iletişimi sağlamak ve işbirliği için amaçları tanımlamak, geliştirmek ve uygulamak için anahtar gereksinimlerin tanımlanması isteniyor.
Planlama (Madde 6) de etkin işbirliği ve birlikte çalışma şartlarını etkileyecek risklerin ve fırsatların değerlendirilmesi ve bunu destekleyen operasyonel hedeflerin ortaya konulması istenmektedir.
Destek (madde 7) de doğru yetkinlik ve davranışların gelişmesi için kaynakların belirlenmesi ve sağlanması isteniyor.
Operasyon (Madde 8) de 8 maddeli bir yaşam döngüsü bulunmaktadır.
Performans ve denetim (Madde 9-10) de ise tüm yönetim sistemlerinde olduğu gibi ölçülebilir performans kriterlerinin belirlenmesi ve sürekli iyileşmenin denetlenmesi istenir.
Rıdvan YALDIZKAYA
Standart;
ISO 44001 davranışlar, örgütsel kültür ve yönetsel süreçleri sürdürülebilir iş ilişkileri temelini oluşturan ve işbirlikçi çalışma faydaları için ortak bir platform sağlanmasına odaklanan yeni nesil bir standarttır.
Standardın Geçmişi;
2004 yılında ICW içinde başlayan 2020 ‘ye doğru sürdürülebilir büyümeyi gerçekleştirirken karmaşık iş modelleri üzerine yapılan bir proje ,2006 yılında BSI’ın da katılımıyla çalışma ilişkilerini belirleyen ulusal bir standart haline gelmiştir. Sonrasında standart ISO komiteleri tarafından ele alınarak ISO 44001 uluslararası standardı olarak yayınlanmıştır.
Faydaları;
Her boyuttaki kuruluş için katma değer yaratmak, rekabet gücünü ve performansı arttırmanın temelinde birlikte çalışmanın ve etkin iş ilişkilerin olduğu gözlemlenmiştir. ISO 44001 yayınlanarak iş ilişkileri ve birlikte çalışmaya bir çerçeve hazırlayan ilk uluslararası standart olarak dünyada bir dönüm noktasıdır.
ISO 44001 tek ve katı bir yaklaşımı zorunlu kılmaz.Her ilişkide fayda/zarar noktaları olduğu gibi doğal olarak kendi içinde dikkat edilmesi gereken noktalarında bulunduğu göz ardı edilmemelidir.
İş ilişkilerinde paydaşlar arasındaki süreçlerin bir çerçeveye oturtulması, doğru bir yol haritasının belirlenebilmesi ve ortak hedefe yönelinmesi için ISO 44001 ortak bir dil ve çerçeve sağlar.
Standarda yaşam döngüsü modeli başarıyla entegre edilmiştir. Kültürel davranışların entegrasyonu optimize ederek, ortak çalışmanın faydalarının desteklenmesi en üst düzeye çıkarılmış ve uluslararası düzeyde sağlam bir platform oluşturma hedefi sağlanmıştır.
Uluslararası bir standardın temel iskeleti olan 10 maddelik yüksek düzey yapı,8 aşamalı bir yaşam döngüsü ile sağlanmıştır. Böylece diğer uluslararası standartlarla entegre edilmesi de kolaylaştırılmıştır.
Organizasyon içinde (Madde 4) de birlikte çalışma iş ilişkisi yaklaşımının kabulü için kapsamlı gerekçelendirmelerin yapılması isteniyor.
Liderlik (Madde 5) de yönetici düzeyinde etkili iletişimi sağlamak ve işbirliği için amaçları tanımlamak, geliştirmek ve uygulamak için anahtar gereksinimlerin tanımlanması isteniyor.
Planlama (Madde 6) de etkin işbirliği ve birlikte çalışma şartlarını etkileyecek risklerin ve fırsatların değerlendirilmesi ve bunu destekleyen operasyonel hedeflerin ortaya konulması istenmektedir.
Destek (madde 7) de doğru yetkinlik ve davranışların gelişmesi için kaynakların belirlenmesi ve sağlanması isteniyor.
Operasyon (Madde 8) de 8 maddeli bir yaşam döngüsü bulunmaktadır.
- Operasyonel farkındalık –Tüm yönetim sistemlerinde olduğu gibi operasyonel gereksinimler;müşteri beklentileri, coğrafya ve sektörel gereklilikler gibi şartlara göre düzenlenir.
- Bilgi-İş stratejileri geliştirirken işbirliği içinde çalışmanın yararı teşvik edilmeli ve buna yönelik bilgilendirme stratejileri geliştirilmelidir.
- İç değerlendirme – İş ilişkilerini düzenleyen motivasyon yöntemleri ve güvene dayalı davranış biçimlerinin geliştirilmesine yönelik prosedür ve yöntemlerin değerlendirme sistematiği oluşturulmalıdır.
- Partner Seçimi – Doğru partnerlerin seçimi için ortak işbirliği hedeflerinin belirlenmesi, karşılıklı yaklaşım dinamiklerinin ortaya konularak güçlü ve zayıf yönlerin tespit edilmesi ve her ne olursa olsun güvene dayalı bir yol haritasının belirlenebilmesi sağlanmalıdır.
- Birlikte Çalışma - Etkili ve sürdürülebilir işbirliği üzerinde birleştirici yetkinlik, kaynak ve faydaların tespit edilebilmesi için güçlü bir iradenin ortaya konulması temin edilmelidir.
- Değer yaratma - Katma değer yaratma yeni fikirler ve yöntemlerle değer katma yöntemlerinin bütünüdür. Bu çerçevede birlikte çalışma yöntemleri teşvik edilmeli ve geliştirilmelidir.
- Birliktelik – İş ilişkileri geliştikçe maksimum faydanın sağlandığının ve verimliliğin arttığının doğrulanması sağlanmalıdır.
- Çıkış stratejisini harekete geçirmek – İş ilişkisi ömrü değişebilir. Değişim için potansiyel işbirlikçilerle ortaklık geliştirmek oldukça önemlidir.Güven esaslı ortak hareket kabiliyetini geliştirmek ve olası işbirliği fırsatlarına açık olmaya izin verilmelidir.
Performans ve denetim (Madde 9-10) de ise tüm yönetim sistemlerinde olduğu gibi ölçülebilir performans kriterlerinin belirlenmesi ve sürekli iyileşmenin denetlenmesi istenir.
Rıdvan YALDIZKAYA
